Effektive Teamarbeit

In vielen Teams kommt es zu Missverständnissen, was die Organisation der Zusammenarbeit und Kommunikationsabläufe betrifft. In der Folge gehen Informationen verloren, werden Arbeiten doppelt ausgeführt und Zuständigkeiten sowie Arbeitsabläufe bleiben ungeklärt.
Dieses Seminar will Ihnen helfen, sowohl die Arbeitsorganisation im Team effizient zu gestalten als auch die Kommunikation zu professionalisieren, um den Informationsfluss zu sichern. Sie lernen Gespräche positiv zu führen, Missverständnisse zu vermeiden und Konflikte zu entschärfen. Dazu gehört es, auch mal "Nein" sagen zu können, ohne dabei Verstimmungen auszulösen.
Inhalte:

• Abläufe auf dem Prüfstand - Reflexion der Arbeitsorganisation im Team

• Entwickeln sinnvoller gemeinsamer Standards

• Gemeinsam planen und Prioritäten setzen

• Organisations- und Planungshilfen einsetzen

• Techniken zur effektiven Gesprächsführung

• Informationen angemessen und zielgerichtet vermitteln, Missverständnisse vermeiden

• Kritikpunkte schnell und lösungsbetont ansprechen